KI für Kreditgeschäfte
von der Bedarfsanalyse bis zur Einreichung

Kredible KI automatisiert den gesamten Kreditvermittlungsprozess — vom ersten Telefonat bis zur Genehmigung. Sie übernehmen nur die KI-Überwachung und Spezialfälle.

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Schnellere Verarbeitung

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Operator-Überwachung

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Erreichbarkeit

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Datensicherheit

Die Herausforderung

Bekannte Situation?

Manuelle Dateneingabe

Stunden werden damit verbracht, Informationen aus Anrufen und Dokumenten in mehrere Systeme zu kopieren. Ein anstrengender Prozess mit Fehlerquellen und Datenverlust.

Stunden- oder tagelang offene Fragen

Die E-Mail-Bearbeitung braucht Zeit, und man kann nicht mit zwei Kunden gleichzeitig telefonieren, sodass viele Kunden in kritischen, stressigen Momenten keine sofortige Antwort erhalten. Besonders wenn auch noch die Bank einbezogen werden muss.

Work-Life-Kopfschmerz

Ein Teil der Kunden ist nur außerhalb der Arbeitszeit erreichbar, was erhebliche Auswirkungen auf die Work-Life-Balance und damit auf die Lebensqualität hat.

Die Lösung

Automatisierte Datenerfassung

KI-Sprach- und Chat-Agenten erfassen automatisch alle Kundeninformationen per Telefon, Chat oder E-Mail. Keine manuelle Eingabe erforderlich.

Sofortige Verarbeitung

Unser Agent beantwortet einfachere Fragen sofort und zieht in komplexeren Fällen den Banken- oder Rechtsexperten-Agenten hinzu.

Kürzere, weniger stressige Arbeitstage

KI-Agenten sind rund um die Uhr verfügbar, während Sie die Gesellschaft Ihrer Lieben genießen können. KI-Agenten erledigen den Großteil der Kommunikationsaufgaben.

Wie es funktioniert

Vom Telefonat bis zur Genehmigung in 4 Schritten

1

Kunde ruft an oder startet Online-Antrag

Auf der Website füllt der Kunde einen Vorprüfungs-Fragebogen aus, auf dessen Grundlage er eine sofortige Einschätzung möglicher Kreditprodukte erhält. Bei einem Telefonat erfolgt derselbe Prozess mit sofortigen Empfehlungen.

Kunde ruft an oder startet Online-Antrag
2

Anpassbare Angebote

Der Kunde wählt interaktiv die für ihn am besten geeigneten Angebote aus, wobei die KI ihn maximal unterstützt.

Anpassbare Angebote
3

Chat-Gespräch und Dokumentensammlung

Ein personalisierter KI-Chat sammelt die verbleibenden Dokumente und Daten und führt den Kunden Schritt für Schritt. Funktioniert auch per E-Mail, wo die KI Antworten und Dokumente automatisch verarbeitet.

Chat-Gespräch und Dokumentensammlung
4

Prüfung und Genehmigung

Sie verfolgen den Prozess kontinuierlich und prüfen dann den vorverarbeiteten Antrag auf der Admin-Oberfläche vor der Bankauswahl und Kreditantragseinreichung.

Prüfung und Genehmigung
Omnichannel

Jeder Kanal. Eine Plattform.

Erreichen Sie Ihre Kunden überall — per Telefon, Chat oder E-Mail.

KI-Sprachagent

Natürliche Telefongespräche, die Kundendaten sammeln, Fragen beantworten und Kunden helfen.

AI voice agent handling loan consultation phone calls

KI-Chat-Assistent

Intelligente Chat-Schnittstelle für Dokumentensammlung, Prüfungen und Echtzeit-Kundenfragen.

AI chat assistant for document collection and loan queries

E-Mail-Automatisierung

Automatisierte Willkommens-E-Mails, Erinnerungen — alles von der KI verwaltet.

Automated email processing for loan applications

Lassen Sie die KI die Routinearbeit erledigen. Konzentrieren Sie sich auf den Aufbau von Kundenbeziehungen.

Sicherheit und Zuverlässigkeit

Sicherheit auf Unternehmensebene

Enterprise-grade security shield protecting loan data and ensuring GDPR compliance

DSGVO-konform

Volle Datensouveränität mit EU-Servern. Die Daten Ihrer Kunden bleiben geschützt.

Staatliche Regulierungen

Integrierte Berechnung der Schuldendienstquote (KIM-V / DSTI). Automatische Regulierungsprüfung bei jedem Antrag.

Eigene Infrastruktur

Installieren Sie auf Ihrem eigenen Serverpark für maximale Kontrolle. Kein einziges Datum verlässt Ihre Server, während Sie mit den besten offenen Modellen arbeiten können.

Bereit für den bisher größten Technologiesprung im Kreditprozess?

Schließen Sie sich den führenden Kreditmaklern an, die Kredite bereits schneller, genauer und mit voller Sicherheit mit Kredible KI bearbeiten.

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